لا ترتدي زميلًا محددًا في غضون أسبوع ، عندما لا يقلق أحد من أي شخص أمام الشركة أمام الشركة أمام الشركة أمام الشركة أمام الشركة أمام الشركة أمام الشركة. إذا كنت تعمل في شركات معقولة ، نأمل أن تكون الإجابة “لا”. ومع ذلك ، عندما لا يعتقدون أن الموظفين أو التصميم ، لا يعتقدون أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم غير قادرة على البقاء بشكل منفصل بعد العمال ، وتجاهل زملائهم أنفسهم لأسابيع.

اليوم ، كتبت عن حدث غير عادي وغير فعال على الشكل

“في شركاتنا ، يختفي الموظفون”

تتعامل بعض أماكن العمل مع عمليات الفصل والتسريح كما لو كانت مداهمات من قبل شرطة منتصف الليل.

قلة من الناس هم في عمق الركبة في مخاوفنا المتعلقة بالعمل وسياسات المكتب اللزجة مثل أليسون جرين ، التي كانت تطرح أسئلة في مكان العمل منذ عقد من الزمان على موقعها على الإنترنت اسأل مديرا. في التقرير المباشر ، تسلط الضوء على موضوعات من صندوق الوارد الخاص بها والتي تساعد في شرح مكان العمل الحديث وكيف يمكننا التنقل فيه بشكل أفضل.

هل أدركت يوما أنك لم تر زميلا معينا في العمل منذ أسابيع ، وسألت حولك ، واكتشفت أنهم غادروا الشركة قبل شهر ولكن لم يكلف أحد عناء إخبار أي شخص؟ إذا كنت قد عملت في شركات تعمل بشكل معقول ، نأمل أن تكون الإجابة لا. ولكن ، سواء من خلال عدم الكفاءة أو التصميم ، فإن عددا مذهلا من أصحاب العمل لا يعلنون عن ذلك عندما يغادر الموظفون ، تاركين زملائهم لتجميعها بأنفسهم بعد أن تظل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم دون إجابة لأسابيع.

إذا كان هذا يبدو سخيفا بالنسبة لك ، فأنت على صواب. إنه غير فعال بشكل لا يصدق! لا ينبغي أن يحتاج الناس إلى التساؤل: هل جين في إجازة؟ متى ستعود؟ هل ستعود؟ إلى من أذهب لطرح أسئلة حول X؟ ماذا عن المشروع الذي كانت تعمل عليه من أجلي؟

بالنسبة للأشخاص العاملين في شركات مثل هذه ، فإن هذه الممارسة تصدمهم بشكل غريب كما هو الحال مع ذلك الآن. فيما يلي بعض الروايات المباشرة من زملاء المختفين:

• “اعتادت شركتي القديمة أن تفعل ذلك. كانوا يطلقون الناس فجأة – ثم لا يخبرون أحدا أن هذا الشخص قد ذهب. في النهاية ستذهب للبحث عن شخص ما لأنه لم يرد أبدا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به ، وعندما تجد مكتبه فارغا ، سيهمس لك شخص ما بأنه ذهب. لم يكن هناك أي إعلان عن ذلك على الإطلاق ، ولم تكن هناك أي معلومات حول من سيتولى مهامهم في المستقبل. سقط طن من الأشياء من خلال الشقوق لأن أحدا لم يتولى واجبات الناس عندما غادروا أو تم طردهم “.
• “لقد عملت في شركة من شأنها إبلاغ الفريق المباشر فقط (أولئك الذين يعملون كل يوم مع الشخص وسيلاحظون ذلك على الفور). بالنسبة لأي شخص آخر ، سيكون الأمر كما لو أن الموظف السابق اختفى للتو. في بعض الأحيان كنت تكتشف من مطحنة الشائعات; في أحيان أخرى ، ستتلقى بريدا إلكترونيا مرتدا وتكتشف أن شخصا ما قد رحل لعدة أشهر “.
• “أكثر من مرة ، حضرت لحضور اجتماع مجدول بانتظام مع جهة اتصال ، وكان شخص آخر يجلس بالفعل على مكتبهم! كانت حقيقة معروفة على نطاق واسع أن منظمة تكنولوجيا المعلومات أنشأت تذكرة في كل مرة يغادر فيها شخص ما الشركة ، لذلك قام العديد من زملاء العمل بفحص تلك التذاكر بانتظام لمراقبة من سيغادر. كان لدى تلك الشركة الكثير من المبيعات ، وشعرنا جميعا كما لو كانوا يحاولون إخفاءها – ولكن إذا كان هذا هو الهدف ، فلن ينجحوا “.
• “لقد عملت في شركات لم أحصل فيها حتى على بريد إلكتروني مرتد! كنت أرسل رسائل بريد إلكتروني وستختفي ولن أحصل على أي رد على الإطلاق. في النهاية ، كنت أحاول الاتصال بشخص آخر في الفريق ، وهو أمر صعب حقا لأنه لم تكن هناك قوائم بمن كان في أي فريق. أخيرا ، اكتشفت أن الشخص قد تم تسريحه أو استقالته – ولم يقم أحد بإبلاغ أي من الأشخاص في المشاريع التي شاركوا فيها أو حتى أغلقوا حساب البريد الإلكتروني ، لذلك كانت رسائل البريد الإلكتروني لا تزال مقبولة ولكن لا تذهب في الواقع إلى أي مكان!

وغني عن القول ، أن هذا يؤدي إلى إهدار الكثير من الطاقة ، حيث يرسل الأشخاص بريدا إلكترونيا تلو الآخر لن يقرأ أبدا ، وينتظرون الردود التي لن تأتي أبدا ، ويتدافعون لمعرفة من يغطي العمل. للذكاء:

• “لا أعرف لماذا الشركات مغرمة جدا بالتعامل مع عمليات تسريح العمال كما لو كانت مداهمات منتصف الليل من قبل الشرطة السرية ، لكنها شائعة بشكل غريب. وفي كل مرة ، يسبب مشاكل. رأيت ذات مرة شخصا لم يتم إخطاره على الإطلاق. لقد أخرجوها يوما واحدا ولم يخبروا أحدا. اتضح أنها كانت الشخص الوحيد الذي يتعامل مع الوثائق لمشروع كبير في موقع الأقمار الصناعية. نظرا لأنها لم تتح لها الفرصة للتحدث إلى أي شخص ، لم يكن الكتاب الآخرون يعرفون أنهم بحاجة إلى تولي المسؤولية ، ولم يكن الأشخاص في مكتب الأقمار الصناعية يعرفون أنها ذهبت. كان هناك الكثير من الذعر بعد شهر في تاريخ السفينة “.
• “كان لدينا جولتان عميقتان جدا من عمليات التسريح أثناء الوباء (صناعة السفر) ، والطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها معرفة ذلك هي إذا أرسلت لهم بريدا إلكترونيا وارتدت مرة أخرى ، مع كلمة Leaver على عنوان البريد الإلكتروني للإرجاع. لقد أهدرت أحيانا ساعات في محاولة تعقب شيء أحتاجه لأنه لم يكن لدي أي فكرة عمن بقي في القسم “.
• “لقد عملت في مكان فعل ذلك أيضا ، وكان الأمر سخيفا. ما رأيهم؟ أنه إذا رفضوا إخبارنا بمن تم تسريحه ، فلن نلاحظ ما إذا كان هذا الشخص لم يأت أبدا أو لم يكن متصلا بالإنترنت مرة أخرى ؟! لا أعرف ما إذا كانت هذه الشركات تعتقد أنه ربما يذهب الناس بهدوء إلى عملهم ويتجاهلون عمليات التسريح إذا رفض كبار المسؤولين التحدث عن ذلك ، ولكن كلما كان لدينا هؤلاء ، كان الناس يقضون نصف اليوم أو أكثر في التجول ، والتحدث إلى كل من يعرفونه ، في محاولة لمعرفة من تم تسريحه. أدى ذلك حتما إلى قضاء الكثير من الوقت في المضاربة وعدم العمل ، بينما إذا تم إعطاؤنا قائمة للتو ، لكنا تحدثنا عنها لفترة وجيزة وانتقلنا!

• في بعض الحالات ، يبذل أصحاب العمل قصارى جهدهم لجعلها تبدو كما لو أن الموظفين المغادرين ما زالوا يعملون في وظائفهم ، بعد فترة طويلة من رحيلهم بالفعل:

  • “بعد مغادرة الموظف ، تستمر شركتي في استخدام عنوان البريد الإلكتروني لهذا الموظف للاتصال بالعملاء كما لو كان هذا الموظف لا يزال يعمل هناك. عندما يتصل أحد العملاء ، يخبرهم فقط أن الموظف خارج المكتب. يستمر هذا لأشهر في كل مرة ، لأنهم لا يريدون أن يعرف عملاؤنا مقدار حجم المبيعات لدينا. أنا قلق من أنه بعد رحيلي ، سيتم تدمير السمعة والعلاقة التي عملت على بنائها مع عملائي تماما من قبل كل من يتظاهر بأنه أنا “.

  من الواضح أن هذا غريب. يدرك العملاء أن الناس يتركون وظائفهم وأن الشركات لديها معدل دوران. بالطبع ، إذا كان معدل دوران الشركة مرتفعا بشكل خاص ، فهناك سبب وجيه للقلق من أن العملاء سيشعرون بالقلق بشأن وجود مدير حساب مختلف كل شهرين … لكن الحل لذلك هو معرفة كيفية الاحتفاظ بالمزيد من الموظفين ، وليس الانخراط في خداع متقن لإخفائه.

  إذن ما الذي يدفع أصحاب العمل إلى إخفاء المغادرين ، حتى داخليا؟ في كثير من الحالات ، تكون محاولة مدروسة بشكل سيئ للسيطرة على الرسالة: إنهم لا يريدون أن يبدوا غير مستقرين ، ولا يريدون أن يعتقد الناس أن مواردهم المالية محفوفة بالمخاطر ، أو يريدون تقليل الدراما. بالطبع ، ينتهي هذا النهج بتعظيم الدراما ، حيث تدور الشائعات ويتكهن الناس بما حدث. كما أنه يخلق ثقافة لا يثق فيها الناس في قيادتهم لإعطائهم معلومات ذات صلة (وروتينية وطبيعية للغاية). يبدو هذا مناسبا بشكل خاص في هذه اللحظة بالذات ، عندما يفقد الكثيرون وظائفهم أو يخشون فقدان وظائفهم بسبب عمليات الفصل الجماعي للقوى العاملة الفيدرالية من قبل الإدارة الجديدة.

  أكثر من أي شيء آخر ، تعتبر المغادرين الصامت دائما سمة مميزة للإدارة المنفصلة تماما عن الواقع اليومي للعمال. إن فكرة أن الموظفين لن يحتاجوا إلى معرفة رحيل الزملاء الذين يعتمدون عليهم منفصلة جدا عن كيفية عمل العمل لدرجة أن أي شخص في شركة تعمل بهذه الطريقة يجب أن يشكك بجدية في كفاءة قيادتها. قد لا يتلقون إعلانات المغادرة ، ولكن هذه رسالة واحدة يتم تسليمها بصوت عال و واضح.