يقول زميلي إنه مديري لكنه ليس كذلك، وأكثر من ذلك

“أين أنت الآن؟” لمدة شهر في اسأل المدير، وطوال شهر ديسمبر أقوم بتشغيل التحديثات من الأشخاص الذين تم الرد على رسائلهم بالفعل. فيما يلي خمسة تحديثات من كتاب الرسائل السابقين.

1. كيف أرفض زميل سابق مؤهل؟ (رقم 4 على الرابط)

لدي تحديث قصير مع تطور بسيط. أعطتني بعض التعليقات من كبار المديرين الآخرين المزيد من الثقة لاتخاذ موقف نهائي مع مدير الموارد البشرية. لقد استوعبت مخاوف المهندسين الآخرين وشرحت لهم أننا سنخسر 3 أشخاص لشغل هذا المنصب. دخلنا في محادثة ساخنة قليلاً حتى غادر المكتب مستاءً للغاية. اتصل بي في فترة ما بعد الظهر وقال إنه يفهم من أين أتيت، لكن التعليمات جاءت من مدير العمليات لمقابلة جميع المتقدمين المؤهلين، وأنه إذا واجهت مشكلة، فسوف يتعين علي أن أتحدث معها. وكشف أيضًا، بطريقة غير معتادة وغير متعلقة بالموارد البشرية، أن الشركة أرادت تجنب تهمة التمييز لأن مقدم الطلب هذا بالتحديد كان من أواخر الخمسينيات وكان في الأصل من الشرق الأوسط… ونعم.

لقد رتبت لقاءً مع مدير العمليات وشرحت له كل شيء. فهمت على الفور وقالت: “من المستحيل أن نجري مقابلة معه – سأتحدث مع قسم الموارد البشرية حول هذه الأنواع من المواقف في المستقبل.” لذلك كان هذا الفوز.

الآن تطور! هناك منصب نائب الرئيس تم افتتاحه منذ أسبوعين ويقدم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي وهي خطوة كبيرة في مسيرتي المهنية. المدير العام نفسه شجعني بقوة على التحقق من ذلك، وهو أمر عظيم. بعد حوالي أسبوع، تلقيت مكالمة من الموظف السابق وأرسلتها إلى البريد الصوتي: “مرحبًا، أفهم أنني لم أحصل على المقابلة التي أردتها لمهندس، أعلم أنها أقل من مؤهلاتي لأكون صادقًا، لكن أنا مستاء حقا. في شركتي الحالية. لحسن الحظ، رأيت منصب نائب الرئيس، والذي سيكون مثاليًا بالنسبة لي، لذا فأنا أدخر لذلك، وأتطلع إلى العمل معك مرة أخرى في المستقبل!

سأخبرك كيف ستسير الأمور!

2. هل يبالغ مديري في رد فعله تجاه الأخطاء الصغيرة؟ (رقم 2 على الرابط)

وما زلت في نفس الدور في نفس الشركة. بعد الانتهاء من خطة تحسين الأداء دون مزيد من اللغط، استقال المدير العام الذي كتبت إليه الآن للعمل معي. سألت قسم الموارد البشرية عن الانتقال إلى قسم آخر، ولكن قيل لي أن ذلك مستحيل في مجال عملي. وما زلت أسعى للحصول على فرص وظيفية أخرى، وقد تطوعت في مشاريع مع أقسام أخرى لاكتساب مهارات إضافية.

في الأشهر الستة الماضية، بدأت علاج اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه لدى البالغين. أعتقد أن أحد أول إحباطات مديري بسبب الأخطاء الصغيرة التي كنت أرتكبها هو أنني لم ألاحظها حقًا. منذ أن بدأت بتناول العلاج والدواء، تمكنت من التحقق من المستندات ثلاث مرات قبل إصدارها. لو لم يكن هذا المدير مختلفًا جدًا، لما طلبت العلاج. في دوري السابق كمساهم، كنت قادرًا على الالتزام بالمواعيد النهائية وإكمال العمل دون مشاكل، لذلك لم أكن أعتقد أنني قد أكون مصابًا باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه في البداية. (لم يكن من المفيد أنني كنت طالبة هادئة، كنت أمضغ أظافري وأخدش كتبي باستمرار عندما كنت طفلة، لكنني كنت جيدة في الحصول على درجات جيدة في المدرسة والتظاهر بأنني لم أكن منتبهة). لقد بدأت هذه الوظيفة الجديدة في الشركة، وكانت أعراض اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه هي الانتباه في اجتماعات العمل وكان ملء جداول البيانات التفصيلية بمثابة تعذيب.

أعلم أن هذه الوظيفة ليست رائعة، لكنها تدفع جيدًا وتوفر المرونة للتوفيق بين مسؤوليات رعاية الأطفال ورعاية المسنين. أخطط للانتقال إلى دور غير ربحي يناسب نقاط قوتي واهتماماتي بشكل أفضل في العام المقبل (عندما يبدأ ابني الأصغر بالجامعة). في هذه الأثناء، بدأت العمل التطوعي بعد العمل في منظمة محلية غير ربحية لتذكيري بأن هناك ما هو أكثر في الحياة من مجرد جدول بيانات.

شكرا على كل ما تبذلونه من المساعدة والمشورة!

3. يستمر زميلي في العمل بالقول إنه رئيسي، ولكنه ليس كذلك.

حسنًا، بعد ذلك تقدمت بطلبات للعديد من الوظائف. كان مرهقا. كنت أتلقى القليل من الردود. أخيرًا، كنت متوترًا جدًا بشأن التقدم للوظائف، والعمل في هذه الوظيفة المجنونة، وحالة منزلي، لدرجة أنني أخذت إجازة لمدة شهرين قبل التقديم.

في العمل، تم تكليف الرجل الذي كان يفعل هذا بي بالمزيد من مشاريع المبيعات ولم أتحدث معه كثيرًا. لقد هدأت الأمور. لقد “رأيته” فقط في اجتماعات Microsoft Teams. مع أن المالك يدرج هذا الشخص في كل لقاء يعقده الآن. تم تعيين الرجل في النهاية مسؤولاً عن المبيعات (كونه محللًا للسوق! لقد قام بسحب الإحصائيات والتحدث عنها في الاجتماعات وتم الإشادة به لأنه حصل عليها). تسبب أفضل إحصائيات المبيعات! إنه أمر مضحك!) مشرفي المباشر، نائب الرئيس الذي يرفض طرده أو حتى الحديث عن سلوكه، ظل يدلي بتعليقات مؤخرًا قائلاً: “لقد تحدث (المالك) عدة مرات عن هدفه المتمثل في وجود 500 موظف في الهند. هو). لقد استخدم كوفيد كذريعة لإقالة نصف الفريق الأمريكي. أراه يتطلع إلى تقليص حجم الفريق الأمريكي وتوظيف المزيد في الهند. لذا، في هذه المرحلة أشعر بالقلق من أنني سأفقد وظيفتي. لقد أثنت على عملي في ذلك اليوم وقالت إنني معجب حقًا وأنني أضفت قيمة على الشركة. هذه التصريحات المتضاربة تحدث في الاجتماعات منذ الصيف. أنا حقا لا أعرف ماذا أفكر. أعلم أنني لا أستطيع الاستمرار في هذه الوظيفة، وأعلم أن المالك رخيص وقد خفض زياداته في السنوات القليلة الماضية، وقد تكون وظيفتي في خطر. وهذا مهم لأن…

لقد اشتريت هذا المنزل معًا مع صديقي البعيد منذ 11 عامًا. دخلنا معا. كان مروعا. لقد حاولت لمدة عام أن أنجح في ذلك، ولكن قبل أسبوعين، نفدت أغراضنا أنا وأطفالي فجأة في يوم واحد. نحن نقوم بتعديل معيارنا الجديد. من الواضح أن دفع الإيجار (ضعف ما كان عليه قبل أن أنتقل للعيش مع صديقي) أمر مهم للغاية، لذلك أحتاج إلى هذه الوظيفة. أنا أيضًا أعمل بشكل مستقل على الجانب لتغطية نفقاتي. هل أعمل كثيرًا ولا أشعر أن لدي الوقت للبحث عن وظيفة أخرى؟ شعرت أنه يجب علي مواصلة دراستي لزيادة دخلي. سأبدأ دراستي العليا عبر الإنترنت في شهر يناير، وأدرس علوم المكتبات والتاريخ والأرشيفات. أنا متحمس لذلك! لكن الأمر سيستغرق 3-5 سنوات حتى يكتمل. أصبحت هذه الوظيفة أكثر قبولًا الآن حيث أن الرجل لا يتصل بي بشكل أساسي للدردشة (يتصل كل يوم) وأنا أعمل بمفردي دون تدخل كبير. إذا تمكنت من الاحتفاظ بهذه الوظيفة مع مرونة العمل من المنزل كأم عازبة، فسوف أبقى حتى أنهي دراستي العليا وأبحث عن وظيفة أمين مكتبة مناسبة. أنا أبحث بشكل عرضي عن وظائف جديدة وأتقدم إليها. لدي العديد من النشرات الإخبارية وقوائم البريد الإلكتروني التي ترسل لي قوائم الوظائف، لذلك أتقدم بشكل سلبي للوظائف الجديدة.

4. هل يجب على المدير حضور جنازة أحد أفراد عائلة الموظف؟

سألت مديري إذا كان من المناسب أن يحضر أحد أفراد عائلة الموظف الجنازة.

كنت أركز على سطرك حول “إذا كنت تعرف الشخص جيدًا بما يكفي لتعرف أنه يقدر رؤيتك هناك، فاستمر.” ما لم أفصح عنه حينها هو أنني كنت انتقالًا جديدًا للفريق. كنت أرغب في الاستمرار بقوة كمدير مساعد، لكنك على حق في أنني لا أعرفها جيدًا بما يكفي لأعرف ما إذا كانت تريد ذلك أم لا. وانقسمت الآراء بين من اعتقد أن هذه إشارة سعيدة وحتى بين من شعروا بالرعب. لم أكن أرغب في إخافة الموظف لدي وجعله يتواجد في المعسكر “المخيف”، لذلك قررت عدم الذهاب إلى الجنازة (العامة). لقد حرصت على إرسال بطاقة وزهور، وطلبت منها أن تأخذ الوقت الذي تريده، وطلبت من مرؤوسيها المباشرين ألا يتواصلوا مع أي أسئلة متعلقة بالعمل أثناء حزن رئيسهم. أرسل لي تلك وسوف أساعدك.

طريقة أخرى تم عرضها كانت في الفرع السابق الذي كنت أعمل فيه، حيث كان الزملاء يتجمعون بانتظام لمجموعة من المعزين – “هناك شيء ما يعتني بالعشاء حتى لا تطبخ العشاء أو تفعل شيئًا جيدًا لنفسك، أيًا كان ما تريد. “كان هذا هو موقف “أنت بحاجة إلى معرفة ثقافة مكتبك” الذي ذكرته عدة مرات في رسائل أخرى! وأنا ممتن للمدخلات.

5. هل يجب أن نعطي المزيد من الأيام المرضية للموظفين الذين لا يستطيعون العمل من المنزل؟ (التعديل الأول)

أولاً، لقد واجهت صعوبة في التواجد معك. المشاركات المفضلة لعام 2023 قائمة. حقًا واحدة من أفضل الإطراءات التي تلقيتها على الإطلاق (سأضيفها إلى حسابي إذا اعتقدت أنك ستوافق على شيء كهذا!).

وللأسف، سؤالي لم يذهب بعيداً، وهو مؤشر على مشاكل أخرى في المنظمة. لكنني سأستمر في إثارة الفكرة قدر الإمكان وأحاول بشكل عام دعم سياسات أكثر عدالة للعاملين الذين لا يعملون عن بعد. لقد أشار بعض المعلقين بحق إلى أن هذا أحد أعراض مشكلة أكبر تتعلق بسياسة PTO العامة لدينا والتي تؤثر على الأشخاص البعيدين والموجودين في المكاتب. نحن ببساطة لا نملك ما يكفي من PTO لنكون شخصًا كاملاً خارج العمل، مما يعني مرونة أقل من زملائنا في الفريق بنسبة 100%. عبرت أصابع الاتهام عن أن مشكلات النقل المجنونة لدينا ستساعد الإدارة على فهم مدى هذا الأمر. حتى ذلك الحين، سأواصل القتال الجيد، وأقدر كل الدعم منك ومن المعلقين! آمل أن أرسل تحديثًا أكثر إيجابية في العام المقبل.