يشارك الرئيس التنفيذي صورًا لرحلة عائلية بعد الإعلان عن تخفيضات الميزانية، ويشيد بموظفنا الجديد، والمزيد – اسأل المشرف

أربع إجابات لأربعة أسئلة. نذهب…

1. يشارك الرئيس التنفيذي صورًا لرحلة عائلية بعد الإعلان عن تخفيضات الميزانية.

لقد كان لدينا للتو قاعة بلدية على مستوى الشركة، وبدأ الرئيس التنفيذي – الذي كنت أعرف دائمًا أنه سريع الغضب ومعقول بشكل عام – الأمور من خلال مشاركة الصور وملخصات رحلته الأخيرة إلى عالم ديزني مع 20 من أفراد العائلة. يأتي هذا بعد وقت قصير من إخبارنا بتخفيضات الميزانية، وعدم وجود مكافآت، وارتفاع تكاليف التأمين الصحي التي تلتهم فوائد متواضعة. وغني عن القول أن الإجازات ليست في قمة اهتمامات معظمنا في الوقت الحالي. هل كان هذا الصوت يصم الآذان؟ أم أنها مريرة جدا؟

لقد كان أصم النغمات.

لا يهتم معظم الأشخاص برؤية صور رحلة عائلة الرئيس التنفيذي في أفضل الأوقات! إن عرض الصور على الإطلاق هو أمر يتمحور حول الذات بشكل لا يصدق بالنسبة إلى City Hall. لكن القيام بذلك مباشرة بعد الإعلان عن الأخبار المالية السيئة هو أمر بعيد المنال بشكل لا يصدق.

2. إن السعي لاستقطاب موظفين جدد لا يتوقف أبدًا عن الثناء على عملنا بقوة.

أنا أعمل في قسم يضم 30 شخصًا في مؤسسة كبيرة جدًا تضم ​​10000 شخص. ينقسم القسم إلى عدة فرق صغيرة، مع مشرفين فرديين وقادة فرق، بالإضافة إلى عدد كبير من المبتدئين، وأنا مدير القسم.

لدينا موظف حديث يعاني من صعوبة الأداء. لدينا هذه العناصر على PIP ونحن نبذل كل ما نحتاجه للوصول إلى هناك. تعتبر بعض مجالات التحسين أساسية حقًا (وهذا ليس مستوى مبتدئًا) مثل “الرد على استفسارات البريد الإلكتروني للزملاء” وعدم حضور الاجتماعات. ما زالوا لا يملكون الكثير من الموهبة أيضًا. أشارك هذا من أجل السياق، أن علاقة العمل هذه ليست جيدة حقًا. كما أنهم لا يتمتعون بقدر كبير من الفهم للمعايير التنظيمية مثل عدم مطالبة الرئيس التنفيذي مباشرة بتوجيهات بشأن مشروع ما في الحمام.

ومع ذلك، فإن هذا الشخص يحب تقديم المجاملات المتعلقة بالعمل. تعليقات يومية مثل “أنا معجب بجودة العمل الذي تقوم به في هذا المشروع” من أشخاص أكبر منهم سنًا وأكثر خبرة بعقود. “أنا مندهش من مدى حماسة هذا الفريق واجتهاده. مرحبًا بكم،” بعد الانتهاء من مشروع لم يكن لزملائهم أي علاقة به. في بعض الأحيان، تحتوي هذه التعليقات الطويلة غير المرغوب فيها على المشاريع غير ذات الصلة على اقتراحات جيدة للتحسين. من السهل التعامل معها مباشرة.

لكن المجاملات تبدو محرجة لأولئك الذين هم على الطرف المتلقي. لقد لاحظت أن المجموعة المباشرة لم تعد تستجيب. يبدو أن هذه محاولة من قبل الفرد للسيطرة على السلطة وتأكيدها في المجالات التي ليس لديه فيها معرفة بالموضوع. كيف ترد؟

“شكرا لك، وأنا أقدر ذلك.”

ربما تكون هذه محاولة لتسليم السلطة في مكان لا وجود له (ردود الفعل غير المرغوب فيها على المشاريع التي لا يشاركون فيها تبدو بالتأكيد بهذه الطريقة)، ولكن ربما يعرفون أنهم يتعرضون للسخرية ويبحثون عن طريقة أفضل. انضم إلى المجموعة/أعجب/ساهم بما يقدره الناس. إنها الطريقة الخاطئة للقيام بذلك، لكنني أراها جانبًا إضافيًا لعدم الكفاءة الذي تراه في المجالات الأخرى. إنهم لا يقرؤون المواقف جيدًا، وربما أدركوا ذلك على مستوى ما، ويحاولون إصلاح الأمر… لكن هذا أمر سيء.

إذا كنت موظفًا واعدًا وكان الثناء غير المناسب يؤثر على علاقتك أو سلوكك في العمل، فسيكون من اللطيف التحدث عن ذلك. ولكن نظرًا لأن هذه هي أقل المشكلات التي يتعين عليك التعامل معها مع هذا الشخص، فإن “شكرًا، نحن نقدر ذلك” سريعًا هو الحل الأمثل.

3. الاتصال بشركتك على الشبكات الاجتماعية

في الأسبوع الماضي، أعلنت شركة ميتا عن بعض التغييرات في سياسات حرية التعبير الخاصة بها، بما في ذلك الأمثلة الأكثر فظاعة للمشاركات التي ستسمح بها الآن، بما في ذلك أشياء مثل وصف المهاجرين بـ “الحثالة” ووصف المثلية الجنسية بأنها مرض عقلي. لا يعمل هذا مع Meta، لكنني رأيت منشورًا من أحد الأشخاص على LinkedIn الذي يعمل هناك. لقد كتبت مقالة طويلة و(في رأيي) جيدة المناقشة تنتقد فيها السياسة الجديدة والضرر الذي ستلحقه بالمجتمعات المهمشة، بما في ذلك مجتمع LGBT+ الذي تنتمي إليه. أتمنى حقًا أن يكون المزيد من الناس شجعانًا مثلها في التنديد بالممارسات الفظيعة لشركاتهم.

لم تنشر أي شيء عن نيتها المغادرة، لكن سؤالي هو، هل يخاطر الشخص الذي يعمل في منظمة بوظيفته من خلال انتقاد منظمته علنًا في مثل هذه الحالة ويكون له تأثير سياسي كبير مثل ميتا؟ من وجهة نظري، الأمر ليس مثل نشر الغسيل القذر في مكتبك – وليس كما نشرت عن رئيسها، غاري. وهذه تغييرات كبيرة ذات دوافع سياسية يمكن أن تؤثر على مجتمعاتها، وربما حتى على سلامتها الشخصية على الإنترنت. لكنها بالطبع تشكك في حكمة قيادة شركتها وحكم زملائها، حتى لو كانوا أشخاصًا لا تعرفهم شخصيًا. ماذا تعتقد؟

نعم، هناك بعض المخاطر على حياتها المهنية. ليس بالضرورة أن يكون هذا النوع من المخاطر “سوف يتصل بالموارد البشرية ويطردك اليوم”، ولكن هل من المرجح أن ينتهي الأمر بها في قوائم التسريح من العمل؟ أم أنها تريد مرة واحدة تجنب الذهاب إلى القمة؟ قطعاً. (من الناحية النظرية، هناك نوع من التهديد “بطردك اليوم”، لكنها تأمل أن تكون قد قرأت ما يكفي عن سياسات مكان العمل لمعرفة ما إذا كان ذلك ممكنًا أم لا.)

وصحيح أيضًا أنه كلما زاد حجم الشركة واعتادت على أن تكون جزءًا من المناقشة العامة (مثل ميتا وخاصة في الوقت الحالي)، زادت احتمالية لعبها واستخدام مثل هذه المناقشات الداخلية في الأماكن العامة. يمكن أن يشعر به في الداخل مع أدنى ضجة.

4. يناديني مديري، وأنا فقط، باسم عائلتي

لقد عملت في شركتي الحالية لأكثر من 20 عامًا. أنا ومدير أعمالي نتشارك نفس الاسم. في المحادثات الفردية أو رسائل البريد الإلكتروني، يشير إليّ بالاسم. وفي جميع المناسبات الأخرى، كان يناديني باسمي الأخير. يبدأ الآخرون في طرح هذا الأمر في اجتماعات المجموعة ويفعلون الشيء نفسه. إنه يفعل ذلك من أجلي فقط – الجميع على أساس الاسم الأول. أشعر بعدم الاحترام. ما هي أفضل طريقة لإخباره أن هذا يقلقني؟ وهل ينبغي أن يزعجني؟

لا أعرف إذا كان يفعل ذلك لعدم احترامك، ولكن يُسمح لك باختيار أن يتم مناداتك باسمك!

أعتقد أنه ربما يحاول التمييز بينكما بسبب الأسماء المشتركة بينكما. عندما يتحدث عن نفسه، يصبح من الواضح أنه عندما يقول لوسي، فإنه يشير إلى لوسي، التي ليست هو (إلا إذا كان لديه عادة التحدث عن نفسه بصيغة الغائب). ولكن ربما إذا استخدم اسمك الأخير، فإنه يأمل أن يأخذه الآخرون (كما كان) وأن ذلك سيقلل من الارتباك عندما يشير الآخرون إلى لوسي. لا أعرف – مجرد تخمين. بغض النظر، يمكنك بالتأكيد أن تقول له: “لقد لاحظت أنك تناديني بـ McElberry أكثر من لوسي. أنا أختار لوسيان.”