ماذا تتوقع من مديرك أو مشرفك؟ (مع 10 نماذج من إجابات المقابلة)

في عالم اليوم، نتوقع جميعًا شيئًا ما من شخص ما في حياتنا اليومية. يحتاج البشر دائمًا إلى شيء ما، وإذا لم يحصلوا على هذا الشيء المحدد، فإنهم يبدأون في توقعه. هذه مجرد طريقة غير رسمية ولكن نفس البيئة تعمل بالمثل في عالم الشركات أيضًا. الموظفون الذين يعملون في شركة معينة أو أي مصنع أو مؤسسة أو شركة بعد فترة معينة مثل ثلاث إلى أربع سنوات يبدأون في توقع أشياء قليلة من مديريهم أو المشرفين عليهم. يحدث مثل هذا النوع من المواقف في كل منظمة.

ربما لن ينجح الأمر إذا احتفظت بتوقعاتك لك، فنحن جميعًا بحاجة إلى شرحها أو فتحها للمشرفين أو المديرين المعنيين لديك. يحتاج الأشخاص المختلفون في المؤسسة أو يتوقعون أشياء مختلفة من مديريهم أو المشرفين عليهم.

فيما يلي بعض الأمثلة على ما هي توقعاتك من مديرك أو المشرفين عليك؟

في كثير من الأحيان في عالم الشركات، تواجه مثل هذه الأسئلة من مديرك أو المشرفين عليك. هذا هو المكان الذي يتحدث فيه الموظف بصراحة عما يود تغييره في الشركة لجعلها مكانًا أفضل له أو لها للعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان، قد تكون الإجابة على مثل هذه الأسئلة للشخص الذي تجري المقابلة معه أمرًا صعبًا، ولكن إليك بعض النماذج التي قد تساعدك في المستقبل.

العينة رقم 1

أثناء عملي في المنظمة خلال الشهرين الماضيين، وجدت العديد من الأشياء التي كان ينبغي أن تكون أفضل بيني وبين مديري. وبطبيعة الحال، سيركز المديرون في جميع أنحاء العالم على الأمور المتعلقة بالعمل أكثر من التركيز على المشاكل الشخصية لموظفيهم. ولكن، سيكون موضع تقدير كبير من جهتي إذا حاول مديري أن يفهم من جهتنا أيضًا. بكلمات بسيطة، أتوقع مديرًا منفتحًا ومستعدًا لمعرفة أداء موظفيه في عالم الشركات. في كثير من الأحيان يتعرض العمال الذين يعملون في إحدى الشركات لضغوط قد تكون شخصية أو متعلقة بعمله وينتهي بهم الأمر بالانتحار. وبطبيعة الحال، لا يريد المدير أن يتعرض موظفوه لمثل هذا النوع من الضغط الشخصي أو أي شيء متعلق بمكان العمل.

العينة رقم 2

أتوقع من مديري أن يحفزنا على العمل بشكل أفضل وأكثر كفاءة. في السابق، عندما كنت أعمل في مؤسسة مختلفة، كان المدير هناك جيدًا في كل شيء ولكنه لم يكن لديه القدرات التحفيزية وهذا هو السبب الذي جعلني شخصيًا لا أحب العمل هناك أو في مثل هذه البيئة. في الكل شركات أخرى أينما ذهبنا، يجب أن يكون هناك تدريب تحفيزي يتم إجراؤه مرتين أو ثلاث مرات على الأقل شهريًا، وهو ما سيؤدي بالتأكيد إلى إحداث بعض التغيير في عقول الموظفين الآخرين العاملين هناك في الشركة.

العينة رقم 3

أتوقع أن يتمتع مديري بروح المبادرة حتى يتمكن من معالجة معظم الموقف بنفسه ولا يحتاج إلى مساعدة من الآخرين. وبطبيعة الحال، يتمتع المديرون أو المشرفون بمثل هذه الصفات التي هي السبب وراء وجودهم في المنصب الذي ينبغي أن يكونوا فيه. ولكن ليس الجميع قادرين على التعامل مع المواقف كما تفعل ريادة الأعمال الحقيقية. نعم، إنهم ليسوا هم من يمتلكون الشركة، ولكن في غياب سلطاتهم العليا، فهم هم الذين يتعين عليهم التصرف بطريقة تجعل الشركة ملكًا لهم.

العينة رقم 4

أتوقع أن يقوم مشرفي بأخذ زمام المبادرة لأن معظمنا قد يعلم أن اتخاذ المبادرة يعني تولي مسؤولية العاملين لدينا. ليس لدى العديد من المصانع مشرفين يأخذون زمام المبادرة لإسعاد عمالهم أو تحفيزهم. إن مهمتهم هي أخذ زمام المبادرة حيث يتم تمثيله من قبلنا أينما ذهبنا، لذا فإن التعامل معنا بالمبادرة الجيدة المتخذة سيكون أمرًا رائعًا للعمل تحت هذا النوع من الأشخاص أو المشرفين.

العينة رقم 5

أصحاب العمل مستعدون دائمًا للقيام بالعمل الجماعي في أي مهمة يتم تكليفهم بها، ولكن هل الأمر نفسه بالنسبة للمديرين؟ أتوقع أن يتمتع مديري بشخصية مثل أ لاعب الفريق يجب أن يعرف ماذا يفعل ومتى وكيف يتصرف عندما تكون هناك حاجة إليه بشدة. أود أن أقترح أن إجراء الاستطلاعات داخل أعضاء الفريق من شأنه أن يبني مثل هذه الصفات لدى أي من الأعضاء بما في ذلك المديرين أو المشرفين. مما لا شك فيه أنه إذا اجتمع الموظفون ومديروهم معًا أو تعاونوا، فسيكون العمل أكثر إنتاجية لأنه سيكون فريقًا كاملاً.

العينة رقم 6

أتوقع أن يكون مديري أكثر مسؤولية ويمكن الاعتماد عليه أثناء وجوده في الشركة. في معظم الأحيان، يميل المديرون أو المشرفون في الشركات إلى استخدام سلطتهم بشكل خاطئ تجاه موظفيهم. يقوم المديرون فقط بتمرير عملهم إلى موظفيهم، وهذا أمر خاطئ للغاية إذا كنت ترغب في الحصول على مكان عمل جيد وفعال. أن تكون جديرًا بالثقة يعني أن المدير يقول ما يجب القيام به وعليه أن يفعل ذلك، فلا يوجد خيار آخر. سيتم دائمًا تقدير الموظفين والثناء عليهم إذا قاموا بعملهم في الوقت المحدد، وحافظوا على الالتزام بالمواعيد في العمل، وينطبق الشيء نفسه على المديرين والمشرفين.

العينة رقم 7

أتوقع من مديري أن يجيب حتى على أصغر الاستفسارات التي نطرحها عليه. في كثير من الأحيان يؤدي عدم حل أصغر الاستفسارات إلى تعرض الشركة لخسارة فادحة. وبما أن الإدارة مهمة صعبة للغاية، فمن الواضح أنه قد لا يجد أصغر الاستفسارات مهمة، ولكن يجب عليه أن يجعل الاستماع إلى موظفيه عادة ويجعلهم يشعرون أنه يتم الاستماع إليهم دائمًا. أفضل طريقة للقيام بذلك هي الاحتفاظ بصندوق الاقتراحات حيث سيقترح العمال آرائهم بالإضافة إلى طرح استفساراتهم حتى يتمكن المدير من التعامل مع ما يجري مع كل عامل من العاملين لديه. إن وجود مثل هذا النشاط الصغير في الشركة سيجعل العمال يشعرون بالتحسن وسيشعرون بالانخراط في عملهم.

العينة رقم 8

أتوقع أن يقودني مديري إلى الطريق الصحيح إذا واجهت بعض المشاكل في الأسبوع الأول من عملي. نظرًا لأن هذه هي المرة الأولى التي أعمل فيها رسميًا في شركة، أريد أن يتمتع مديري باللياقة ليجعلني أفهم طبيعة عملي بالضبط. نعم، ليس العمل فقط كوني العضو الجديد في مكان العمل يجب أن يقدمني للأعضاء الآخرين في مكان العمل. أريد أيضًا أن يكون سلوكه ودودًا للغاية لأنني أواجه مشكلة شخصية. إذا واجهت مشكلة غضب مع السلطات العليا، فلا أشعر برغبة في العمل تحت قيادة هذا الشخص.

العينة رقم 9

أريد أو أتوقع من مديري أن يساعدني في إثبات نفسي إذا ارتكبت أي خطأ أثناء العمل معه باستمرار. لقد لاحظت شخصيًا أن العديد من المديرين في أماكن العمل الأخرى حيث يميل العمال إلى ارتكاب نفس الخطأ مرارًا وتكرارًا ثم يتخلى المدير عنهم. هذا ليس صحيحًا إلى حد ما، يجب أن نمنح الجميع فرصة لإثبات أنفسهم، وقد يستغرق الأمر وقتًا حتى يتحسنوا ولكن يجب منحهم الفرصة. أتوقع من مديري أن يمنحني الفرصة لإثبات قدراتي في المجال أو المهارات التي أمتلكها. وأيضًا، نظرًا لأنني سأكون جديدًا تمامًا في الشركة، فمن الواضح أنني سأستغرق بعض الوقت لإثبات مهاراتي الإضافية والانفتاح عليها، ولكن يجب أن يكون ذلك في نية المدير لإثبات نفسي.

العينة رقم 10

لا أتوقع أن يستخدمني مديري كأداة في المنظمة. سيكون من غير المناسب تمامًا في شركة متعددة الجنسيات حيث يستخدم المدير موظفيه كأداة لتحقيق العمل في مكان العمل. لا أريد أن يستفيد مديري بأي شكل من الأشكال من كرامة موظفيه في المنظمة. سيكون مثل هذا النوع من السلوك غير مقبول إذا كانت الشركة تريد توفير بيئة عمل جيدة. يعد استغلال منصبه الأعلى في المنظمة جريمة إلى حد ما في عالم الشركات. بشكل عام، من المؤكد أن وجود مثل هذا النوع من المدير في أي منظمة من شأنه أن يثبط معنويات موظفيه أو يثبط تحفيزهم، مما قد يؤدي إلى نتائج عمل سيئة.

خاتمة

نريد أفضل ما لدينا من المديرين أو المشرفين لدينا، ونريد نفس الشيء الذي يريدونه منا في المقابل. الأشخاص الذين يعملون تحت مدير أو مشرف جيد سيجلبون المزيد من الموظفين المستعدين للعمل في الشركة. لن يساعد ذلك على زيادة إنتاجية الشركة فحسب، بل سيبني أيضًا سمعة طيبة في السوق ولا نعتقد أن هذا أمر سيئ. علاوة على ذلك، إذا واجهت السؤال أعلاه في إحدى المقابلات، آمل أن تساعدك الإجابات المقدمة بطريقة أو بأخرى. ومع ذلك، في المجمل، آمل أن تكون قد وجدت المقالة مفيدة بطريقة ما وأن تشاركها مع أصدقائك أو المقربين الذين يرغبون في إجراء مقابلة. أيضًا، يرجى التعليق أدناه ولا تنس ترك تعليقاتك الثمينة أدناه.

مراجع

1. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/014920630002600402
2. https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/amj.2008.35732600