ما يجب فعله بشأن مكان العمل السيئ عندما لا تتمكن من المغادرة، وتستمر الموظفة في الكتابة في مجلة الحمل الخاصة بها في العمل، وأكثر من ذلك

خمس إجابات لخمسة أسئلة. نذهب…

1. ماذا تفعل بشأن مكان العمل السيء عندما لا تستطيع المغادرة

أعلم أن أفضل ما يمكنك فعله في موقف وظيفي رهيب هو البدء في البحث عن وظيفة أخرى. أعتقد أن لديك نصيحة بشأن المواقف التي لا يمكنك فيها القيام بذلك، أو على الأقل عدم الرغبة في قبول عواقب القيام بذلك. أنا طالب دكتوراه في برنامج علم النفس. كجزء من البرنامج علينا قضاء بعض الوقت في تقديم الخدمات من خلال عيادتنا الإدارية. هذا ليس خيارًا للبرنامج، لذا فإن الطريقة الوحيدة للتغلب على ذلك هي الخروج من البرنامج. لا يمكن لطلاب الدكتوراه في مجالنا نقل البرامج – إذا تركت الدراسة، فإنك تبدأ من الصفر في برنامج جديد (حتى لو تم قبول أحد البرامج، فهو أحد أكثر الدراسات العليا تنافسية ويُنظر إلى الانسحاب من البرنامج على أنه غير مريح) . ولذلك، فإن عواقب الاستسلام يمكن أن تكون وخيمة وربما تهدد الحياة المهنية.

وفي هذا السياق، يعتبر مدير عيادتنا كابوسا. إنها تصرخ بانتظام، وتسب، وتصرخ، وتركل، وتجعل العيادة بيئة متوترة وغير سارة. إنها تتفاعل مع العملاء بشكل غير لائق، وتصرخ عليهم، وتوصي بالبلورات بدلاً من العلاج، وتطلب منهم العودة إلى المنزل لأنهم لم يصلوا في الوقت المحدد، والقائمة تطول.

حاول الطلاب العودة. نأتي بهذه الأحداث إلى شركاء العيادة. حتى أن أحد الطلاب قام بتنسيق مجموعة الشكاوى في وثيقة موحدة – خمس صفحات طويلة ومتباعدة. وعندما تواصل مديرو العيادة المشاركون معهم، كان الرد هو أنه لا يمكن فعل الكثير. ربما لا يوجد في العيادة تسلسل هرمي، وبالتالي ليس للمديرين المشاركين أي سلطة عليها (؟!).

ما الذي نفتقده؟ ما هي الخيارات المطروحة عندما يكون الوضع سيئا؟

حسنًا… ربما لا شيء. إذا كان المديرون المساعدون يقدمون تقاريرهم إلى أي شخص، فيمكنهم ذلك اذهب فوق رؤوسهم لمن يتحدثون. إذا كان هذا شخصًا آخر، فهذا خيار أكثر ترجيحًا من مجلس الإدارة. (الذهاب إلى اللوحة ليس أمرًا مستبعدًا تمامًا، ولكنه عائق للقيام بذلك صحيح جدا عالية وغالباً لا تعمل؛ (لا تشارك مجالس الإدارة عادةً في شؤون الإدارة اليومية). والخيارات الأخرى هي (أ) الاستمرار في الضغط مع أعضاء مجلس الإدارة، ولكن يبدو أنك تضغط بالفعل وتستمر في العمل. لا يذهبون. لحملهم على اتخاذ إجراء، (ب) قم بتقديم نوع من الحوافز لحملهم على التصرف (على سبيل المثال، توضيح أنهم سوف يقومون بإزالة الطلاب الآخرين من البرنامج)، (ج) شخص آخر له تأثير. قم بإحضار (على سبيل المثال) أحد كبار الأشخاص في برنامجك الذي ليس جزءًا من العيادة، أو شخصًا يشرف على البرنامج في إحدى الجامعات)، (د) الزمالة، (هـ) قبول أنها لن تتغير، و ابحث عن طريقة لتكون آمنًا للعمل في البيئة. المشاكل، أو (و) الاستسلام، وهو ما تدرك أنه لا يمكنك القيام به. سيختار معظم الأشخاص في سياق العمل الرسمي في النهاية E أو F. في حالتك، ربما يكون C هو أفضل ما لديك لتغيير الأمور، وإذا لم ينجح ذلك، فسوف تنظر إلى E.

2. تستمر الموظفة في الكتابة في مجلة الحمل الخاصة بها في العمل.

أعمل في مؤسسة كبيرة للتعليم العالي في قسم يدير العديد من المشاريع الممولة من المنح. جميعنا الذين نعمل في هذه المشاريع هم على مستوى الموظفين (وليس أعضاء هيئة التدريس). بدأت إحدى الموظفات لدي، سانسا، منذ عدة أشهر، وهذه هي وظيفتها المهنية الأولى منذ التخرج. إنها موهوبة وليس لدي مشكلة في عملها بشكل عام.

أعلنت الأسبوع الماضي للمكتب (مرارًا وتكرارًا) أنها حامل. بالطبع أتمنى لك الأفضل. لكن المشكلة هي أنها الآن تمشي مع مجلة الحمل لأول مرة وقد أخرجتها للكتابة. بشكل مستمر. لقد مر أسبوع تقريبًا وأرى هذه المجلة عدة مرات في اليوم. أريد أن أقول لها شيئًا مثل: “أعلم أنك متحمسة بشأن حملك، ولكن من فضلك احتفظي بدفتر يومياتك لوقتك الشخصي مثل استراحات الغداء أو ساعات العمل خارج المكتب. وهذا لا يختلف بالنسبة لي عن أداء الواجبات المنزلية أثناء ساعات العمل (والتي كنت أنظر إليها بنفس الطريقة من قبل). لكن بما أن الأمر متعلق بالحمل، أشعر وكأنني أدخل إلى منطقة مجهولة.

هل أقول شيئا؟ هل يجب أن أترك هذا؟ كيف أتعامل معها؟ هدفي هو خلق بيئة مريحة ومنخفضة التشتيت للموظفين وأنا قلق من أن هذا سوف يتحول إلى “شيء”.

إذا كانت تقوم بعمل جيد وتقوم بكل عملها وكان الوقت الذي تقضيه في المجلة هو بضع دقائق فقط هنا وهناك، فدع الأمر يمر – تمامًا كما تتخيل لو أنها أمضت بضع دقائق في التواصل الاجتماعي في المطبخ أو إرسال الرسائل النصية زوجها.

لكن إذا كنتِ تقضين الكثير من الوقت في هذه المرحلة، قولي: “أعلم أنك متحمسة حقًا بشأن حملك، وأنا سعيدة جدًا من أجلك. لقد رأيتك تكتبين في مجلة الحمل الخاصة بك عدة مرات في اليوم وأريد أن أذكرك برجاء حفظها لقضاء الإجازة أو أي وقت آخر خارج العمل – مثل الواجبات المنزلية أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو أي شيء غير متعلق بالعمل. ”

3. يريد القائمون على المقابلات أن يعرفوا كيف أتعامل مع المشكلات

أبحث عن وظيفة لأول مرة منذ سنوات وأواجه نفس الأسئلة في المقابلات التي لم أواجهها من قبل. جميع الأسئلة عبارة عن بعض الاختلافات في “كيف تتعامل مع المشكلة؟” وأنا في حيرة بشأن كيفية الإجابة عليه لأنه يبدو واضحًا، “سأناقش الأمر مع مديري”.

بعض الأمثلة تشمل:
“ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة أثناء عملك؟”
كيف يمكنك التأقلم عندما يكون لديك الكثير من العمل وليس لديك مواعيد نهائية للوفاء بها؟
“هل نعرف كيف تكافح؟”

هذا الأخير يبدو واضحًا جدًا لدرجة أنه يجعلني أثاءب قليلاً. أجبت: “سأخبرك”.

هل يمكنك إعطاء فكرة عن سبب طرح هذا السؤال وما نوع الإجابة التي تبحث عنها؟ لقد حاولت التوسع في كيفية التعامل مع التواريخ أو عندما لا يكون مدير الأبحاث الخاص بي متاحًا.

فكرتي الأولى كانت أن أسأل مديري. ومع ذلك، هذه هي الطريقة التي أراد بها رؤسائي السابقون أن أتعامل مع الأمر. من خلال تجربتي، يريد مديري دائمًا معرفة ما إذا كنت أواجه حواجز في الطريق.

سوف تتفاجأ بعدد الأشخاص الذين يجيبون ليس كذلك إن عبارة “أنت تعلم أنني أقول لك” واضحة بالنسبة لك، ولكنها ليست واضحة للجميع. يجيب بعض الأشخاص بهذه الطريقة: “سأبقى بمفردي وأجد طريقة لإنجاز كل شيء” أو “سأضع نفسي في المقام الأول دون إعاقة أي شخص” (حتى لو لم يقولوا ذلك) أو كل أنواع الأسئلة إجابات أخرى. أشياء.

إذن إجابتك جيدة! خذ الأسئلة وجهاً لوجه وأجب عنها بشكل صحيح.

الشيء الوحيد الذي أود تعديله قليلاً هو “ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة أثناء عملك؟” في هذا الصدد، هل هناك أشياء يمكنك القيام بها قبل الذهاب إلى مديرك – مثل مراجعة الوثائق، أو جوجل، أو معرفة كيف تم حل المشكلات المماثلة من قبل؟ أفترض أنك تفعل هذه الأشياء، وعندما “لا تحصل على الإجابة” فهذا يعني أنك جربت هذه الأشياء بالفعل، ولكن اكتب هذه الخطوات.

4. كيف يمكنني شرح عمل صديقي عندما يكون لديه صندوق ائتماني ولا يعمل كثيرًا

لقد كنت مع صديقي لمدة خمس سنوات. إنه ينحدر من عائلة ثرية ولديه حق الوصول إلى صندوق ائتماني ولا يعمل إلا في بعض المشاريع هنا وهناك. (من أجل عدم الكشف عن هويته، لنفترض أنها مشاريع لتربية اللاما وأنا نحات اللاما). المشكلة هي أنه عندما أكون خارجًا اجتماعيًا – أو في مناسبات التواصل – يسألني الناس دائمًا عما يفعله شريكي. وبما أنني لا أستطيع حتى أن أذكر صاحب العمل أو المشاريع الأخيرة، فليس من الصحيح أو الدقيق أن أقول “إنه مساعد اللاما”. حاولت توضيح الأمور وحاولت تسمية الوظائف التي كان يشغلها في الماضي، لكن الناس يطرحون الأسئلة. هل هناك طريقة جيدة للإجابة على هذا؟ إنه أمر محبط للغاية وأقوم دائمًا بإعداد الأشياء، وهو ما لا أحب القيام به. لا أعتقد أنه يريد مني أن أخبر الناس أن لديه أيضًا صندوقًا ائتمانيًا.

هل يمكنك أن تقول “مصمم ديكور اللاما المستقل”؟ إذا ضغط عليك للحصول على تفاصيل حول ما يعمل عليه حاليًا، يمكنك القول: “إنه مهتم بأي مشروع حاليًا، لكنه يحب العمل الذي يتضمن X وY”.

وأيضاً لماذا يسأل الناس الكثير من أسئلة المتابعة؟! ربما يكون هذا أمرًا شائعًا في مجال عملك، لكنني مندهش أنهم يضغطون للحصول على الكثير من المعلومات. (هل هو تخصص يمكنك توظيفه فيه؟ أو ما هو السبب وراء ذلك في رأيك؟)

هناك خيار آخر وهو عدم ذكر وظيفته العرضية في تزيين اللاما على الإطلاق والإجابة فقط على ما يضيع وقته فيه: “بالطبع إنه مشغول بالبستنة ويتولى حاليًا إدارة فناء منزلنا باستخدام اللفت والكرنب.”

5. كيف “أفعل” FMLA كزوج سليم؟

قيل لنا أن الفحص الطبي الذي أجراه زوجي وجد دليلاً على الإصابة بالسرطان. نحن لا نعرف ما هي المرحلة التي وصلنا إليها حتى الآن، ولا نعرف كيف سيبدو العلاج أو الإدارة.

في أي مرحلة تطلب FMLA بعد اكتشاف إصابة زوجتك بالسرطان؟ لقد اكتشفنا ذلك للتو، لذلك لا نعرف وزنه أو خطط علاجه بعد. هل هذا شيء يجب أن أذهب إليه على الفور إلى الموارد البشرية، وأبلغ عن الموقف وأقوم بالتحديث لأنني أعرف المزيد؟ أم أنه من الأفضل الانتظار حتى تكون لدينا فكرة أوضح عما يحدث ومتى يجب أن أستقيل؟

لم أضطر مطلقًا إلى طلب FMLA من قبل، لذلك لا أعرف حتى من أين أبدأ أو ما هو الحفل… أو حتى ما يعنيه، بخلاف القول، “تذهب إلى FMLA عندما يكون لديك طفل أو شخص قريب منك.” عائلة مريضة جدًا وعليك المساعدة في الاعتناء بها.

ما مقدار التفاصيل التي يجب أن أقدمها؟ هل يجب أن أخبر مشرفتي أولاً، ثم تخبر إدارة الموارد البشرية بالأمر؟ هل يمكنني تجاوز مشرفي والذهاب مباشرة إلى الموارد البشرية؟ هل من الممكن أن أخبر عملي بما يحدث بأي شكل من الأشكال؟

كزوج يتمتع بصحة جيدة، ما الذي يمكنني من خلاله استخدام FMLA (الذهاب معه إلى المواعيد الطبية، والبقاء في المنزل أثناء تعافيه من العلاج الكيميائي)؟ إذا حصلنا على أسوأ الأخبار ومنحهم الطبيب ستة أشهر للعيش، فهل يمكنني استخدام FMLL للبقاء معهم حتى نتمكن من العيش كل لحظة معًا قدر الإمكان؟

في الغالب أريد أن أبكي وأحتضن زوجي الآن. لا أريد أن أشرح للجميع ما يحدث، خاصة وأننا لا نعرف حقًا بعد وقد أبكي عندما أتقدم بطلب للحصول على FMLA. أريد فقط أن يتحسن زوجي، وأن يسمح لي جانب العمل في حياتي بأن أكون مع شريكي الآن قدر الإمكان.

أنا آسف جدًا وأتمنى أن تحصل على بعض الأخبار الإيجابية في أقرب وقت ممكن.

FMLA هو ما يصل إلى 12 أسبوعًا من الإجازة غير مدفوعة الأجر سنويًا والتي تحمي وظيفتك. قد يُطلب منك استخدام وقت إجازتك المدفوعة الأجر كجزء من؛ بمعنى آخر، إنه ليس بنكًا منفصلاً للعطلات يبدأ بعد قضاء بقية إجازتك. إنها في الأساس 12 أسبوعًا من الحماية الوظيفية أثناء تواجدك بالخارج، والتي قد يتم دمجها أو لا يتم دمجها مع إجازة مدفوعة الأجر يقدمها صاحب العمل. يمكنك استخدامه لمرافقة زوجتك في المواعيد، أو نقلها أو العناية بها أثناء العلاج، وغيرها من أنواع الرعاية التي تحتاجها، بما في ذلك “الراحة النفسية”

بشكل عام، من المعقول الانتظار حتى يكون لديك المزيد من الوضوح بشأن الموقف ومعرفة ما تريد طرحه. إذا كانت علاقتك جيدة مع رئيسك في العمل، فمن المؤكد أنه يمكنك إخباره بما يحدث الآن، لكنك لا تفعل ذلك. يرغب للقيام بذلك. من الأفضل الانتظار حتى يكون لديك معلومات أكثر تفصيلاً حول الموعد الذي تريد تناوله فيه، على الأقل للبدء. إذا كنت تفضل أن تبدأ معهم، يمكنك الذهاب مباشرة إلى الموارد البشرية. بمجرد أن تصبح مستعدًا لطلب FMLA رسميًا، سيكون لدى قسم الموارد البشرية نماذج يمكنك ملؤها. من الناحية القانونية، لا يمكن لشركتك أن تحمل استخدام FMLA ضدك. هذا لا يعني أن ذلك لن يحدث، ولكن إذا كنت تعمل مع أشخاص محترمين بشكل عام، فقد ترغب فقط في أن تكون قادرًا على الحصول على ما تريد.